MacOS’ta “Yazılım Güncellemesi Kişiselleştirilemedi” Hatasını Nasıl Düzeltiriz

MacOS “Failed to Personalize Software Update” Hatasını Düzeltme

Her ne kadar yaygın olmasa da, bazı Mac kullanıcıları Mac’lerini MacOS Sequoia’ya veya başka MacOS yazılım güncellemelerine güncellemeye çalışırken “Failed to personalize the software update. Please try again.” (Yazılım güncellemesini kişiselleştirme başarısız oldu. Lütfen tekrar deneyin.) hatasıyla karşılaşıyor.

Bu hata, büyük bir sistem yazılım güncellemesinin yüklenmesini engellediği için oldukça sinir bozucudur, fakat çoğu durumda çözümü oldukça kolaydır.

Tam Hata Mesajı

MacOS Sequoia’yı indirmeye ve yüklemeye çalışırken Sistem Ayarları > Yazılım Güncelleme bölümünde görüntülenebilecek olan tam hata mesajı:

“Failed to personalise the software update. Please try again.
An error occurred while downloading the selected updates. Please check your internet connection and try again.”

Eğer internet bağlantınız yoksa, bağlantınızı sağlamanız sorunu çözebilir. Ancak çoğu kullanıcı için sorunun sebebi ve çözümü bu değil. Diğer çözümlere geçelim.

1: Find My’i Kapatın

Find My uygulamasını kapatmak, bazı kullanıcılar için MacOS Sequoia güncellemesini başlatmada etkili olabiliyor.

Şu adımları takip edin:

• Apple menüsü  > Sistem Ayarları > Apple ID hesabınız > iCloud
• “iCloud’u Kullanan Uygulamalar” bölmesine gidin ve “Tümünü Göster”e tıklayın
• “Find My” yazısına tıklayın ve “Kapat” seçeneğini seçin

Ardından Yazılım Güncelleme bölümüne geri dönüp MacOS Sequoia’yı tekrar yüklemeyi deneyin.

2: iCloud / Apple Hesabınızdan Çıkış Yapın

Bir sonraki denemeniz gereken adım, Mac’inizdeki Apple ID’den çıkış yapmak olacaktır.

• Sistem Ayarları > Apple / iCloud hesabınız > aşağıya kaydırın ve “Oturumu Kapat” seçeneğini seçin

Not: iCloud Fotoğraflarını kullanıyorsanız, iCloud’u devre dışı bırakmanın uğraştırıcı olabileceğini unutmayın, çünkü bu işlem tüm fotoğraf ve diğer dosyalarınızın indirilmesini tetikleyebilir. Ancak, sadece çıkış yaptığınızda bu sorun oluşmayabilir.

Son Çare: DFU Firmware Yüklemesi

Eğer başka bir Apple Silicon Mac’iniz varsa, DFU Restore başlatabilirsiniz. Bu işlem çift taraflı bir USB-C kablosu gerektirir ve Mac’inizi fabrika ayarlarına döndürerek sıfırlar. Sonrasında Time Machine yedeklemenizi geri yükleyip dosyalarınıza tekrar kavuşabilirsiniz. Elbette ki yedeklemeniz yoksa ya da başka bir Apple Silicon Mac’iniz yoksa, bu yöntem mümkün değildir.

Bu, daha ileri düzey kullanıcılar için bir son çare yöntemi olup, bilgisayar sorunlarına aşina olan kişiler için uygundur. Eğer Mac’inizi bir tamir yerine götürmeniz gerekirse, bu noktada onlar da DFU yüklemesi başlatabilirler.

DFU yükleme süreci hakkında daha fazla bilgi için support.apple.com adresinden okuyabilirsiniz.

Sonuç

Find My’i kapatmak ya da Apple / iCloud hesabınızdan çıkış yapmak size yardımcı oldu mu? DFU ile firmware yüklemek zorunda mı kaldınız? Başka bir çözüm mü buldunuz? Deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.