Biz kimiz
Ephesus Boutique Hotel olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu gizlilik politikası, ephesusuboutiquehotel.com adresindeki web sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamaktadır. Bu politikayı okumanızı ve kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda nasıl bir yaklaşım benimsediğimizi anlamanızı önemle rica ederiz.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken ve hizmetlerimizden (rezervasyon, iletişim formu vb.) yararlanırken aşağıdaki türden kişisel verileri toplayabiliriz:
Kullanım Verileri: Web sitemizde hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, ne süre kaldığınız, tıkladığınız bağlantılar ve diğer etkileşimleriniz hakkında bilgiler (çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla).
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Rezervasyon yaparken veya iletişim formunu doldururken adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz gibi ödeme detayları, doğrudan bizim sunucularımızda değil, güvenli bir şekilde ödeme aracı kuruluşlarının (örneğin, bankalar, iyzico, PayU) sistemlerinde işlenir.
Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türü ve versiyonu, zaman dilimi ayarı ve konumu, işletim sistemi ve platform gibi teknik bilgiler.
2. Bilgileri Neden Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Rezervasyonlarınızı işleme almak ve otelimizde konaklamanızı sağlamak.
Sizinle iletişim kurmak; rezervasyon onayı, bilgilendirme ve taleplerinize yanıt vermek.
Size özel teklifler, kampanyalar ve haberler hakkında (açık rızanız varsa) e-posta veya SMS yoluyla pazarlama iletişimleri sağlamak.
Web sitemizin içeriğini en etkili şekilde sizlere sunmak ve deneyiminizi iyileştirmek.
3. Yasal Dayanak
Kişisel verilerinizi işlememizin yasal dayanakları şunlardır:
Meşru menfaatlerimiz (web sitemizi geliştirmek, güvenliği sağlamak).
Bir hizmet sözleşmesinin kurulması veya ifası (rezervasyon yapmanız).
Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Açık rızanız (örneğin, pazarlama e-postaları için).
4. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından yönetebilirsiniz.
5. Verilerinizin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında, kesinlikle üçüncü taraflarla satılmaz v paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşılabilir:
Yasal bir zorunluluk olması durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Ödeme işlemlerini gerçekleştiren güvenilir ödeme sağlayıcıları.
Web sitemizin altyapı ve barındırma hizmetlerini sağlayan IT hizmet sağlayıcıları (veri işleyenler).
6. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
7. KVKK Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yukarıda sayılan haklara ilişkin düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için [info@ephesusboutiquehotel.com] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, politikanın en üstünde belirtilen “Son Güncelleme” tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.
9. İletişim
Bu gizlilik politikasıyla ilgili her türlü sorunuz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Ephesus Boutique Hotel
Adres: Kirazlı, 09400 Kuşadası/Aydın, Türkiye – Aydın, Ege,Turkey – 09400
E-posta: info@ephesusboutiquehotel.com
Telefon: +90 534 206 0581
Son Güncelleme: 30.09.2025
